Servicevoorwaarden

1. Wie we zijn

Deze servicevoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van de website en diensten van Aura Invites ("wij", "ons"), waaronder het maken, aanpassen, hosten en versturen van digitale trouwuitnodigingen en aanverwante diensten (RSVP-beheer, gastenlijsten, e-mailcommunicatie). Door een account aan te maken of gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze Voorwaarden.

Aura Invites — Keizersgracht 123, 1015 CJ Amsterdam, Nederland E-mail: info@aurainvites.nl — Tel: +31 20 123 4567 KvK-nummer: 00000000

2. Het account

• Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken.
• Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteit onder je account.
• De gegevens die je bij registratie opgeeft moeten juist en actueel zijn.
• Wij kunnen een account opschorten of beëindigen bij misbruik, fraude of schending van deze Voorwaarden.

3. Onze diensten

Aura Invites biedt sjablonen en tools waarmee je zelf digitale uitnodigingen kunt samenstellen en delen met gasten, inclusief RSVP-functionaliteit. Wij streven naar een zo goed mogelijke beschikbaarheid van de website, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Gepland onderhoud of storingen kunnen de toegang tijdelijk beperken.

4. Bestellingen, prijzen en betaling

• Alle prijzen op de website zijn in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Een bestelling komt tot stand op het moment dat de betaling is bevestigd.
• Betalingen worden verwerkt via een externe, beveiligde betaalprovider. Wij slaan geen volledige betaalgegevens (zoals kaartnummers) op.
• Prijzen en pakketten kunnen worden gewijzigd; wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht voor reeds geplaatste bestellingen.

5. Herroepingsrecht en digitale content

Omdat het bij Aura Invites gaat om digitale content die op maat wordt gemaakt en direct na aankoop beschikbaar wordt gesteld, ga je er bij aankoop mee akkoord dat de uitvoering direct start en dat je daarmee, voor zover wettelijk toegestaan, afstand doet van het wettelijke herroepingsrecht zodra de dienst is geleverd of de personalisatie is gestart.

Los daarvan bieden wij een eigen, contractuele tevredenheidsgarantie van 14 dagen op al onze pakketten: niet goed vindt, geld terug. Deze garantie staat los van het wettelijke herroepingsrecht. Neem bij twijfel of een klacht altijd eerst contact met ons op, we zoeken graag naar een passende oplossing.

6. Gebruik van de dienst

Je gaat ermee akkoord de dienst niet te gebruiken om:

• Content te uploaden of te versturen die onwettig, beledigend, discriminerend of inbreukmakend is op rechten van derden;
• Ongevraagde communicatie (spam) te versturen naar personen die daar niet mee hebben ingestemd;
• De website of onderliggende systemen te verstoren, te hacken of te overbelasten;
• Persoonsgegevens van gasten te verwerken op een manier die in strijd is met de privacywetgeving.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de website, sjablonen, software, teksten en vormgeving van Aura Invites berusten bij Aura Invites of haar licentiegevers. Je krijgt een beperkt, niet-overdraagbaar gebruiksrecht om de gekozen sjablonen te gebruiken voor je eigen uitnodiging. Content die je zelf uploadt (foto's, teksten) blijft jouw eigendom; je verleent ons een beperkte licentie om deze te verwerken en weer te geven binnen de dienst.

8. Aansprakelijkheid

Wij spannen ons in om de dienst zorgvuldig en betrouwbaar aan te bieden, maar zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde inkomsten of schade door onjuiste invoer van gegevens (zoals typefouten in namen, data of RSVP-antwoorden). Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende bestelling hebt betaald, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

9. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via de website of per e-mail. Het voortgezet gebruik van de dienst na een wijziging geldt als acceptatie van de nieuwe Voorwaarden.

10. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost; lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in Amsterdam bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Contact

Vragen over deze Voorwaarden? Neem contact op via info@aurainvites.nl